Questions B2B les plus fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer un PoC — du cadrage à l'activation, de la conformité au modèle économique.
FAQ B2B
01
Comprendre les formats de PoC
Ce que sont les PoC BuyTryShare, en quoi les formats diffèrent et ce qu'ils permettent.
Qu'est-ce qu'un PoC BuyTryShare complet ?
Un PoC BuyTryShare complet est un engagement structuré et cadré dans le temps (environ 6 semaines) qui permet à un annonceur de passer d'une donnée CRM autorisée à un actif de preuve prêt pour une activation TV/BVoD. Il couvre la collecte d'avis clients authentifiés, la structuration des éléments créatifs et techniques, le parcours QR code, le dossier de conformité et le cadre de mesure post-activation. Il est conçu pour les annonceurs, agences et régies qui préparent une campagne fondée sur la preuve.
Existe-t-il un format en amont avant l'activation TV/BVoD ?
Oui. Le PoC Preuve Client est ce format amont. Il se déroule en 3 à 4 semaines et valide si la base clients peut produire une preuve suffisamment authentique, traçable et exploitable pour nourrir une future activation média. C'est l'étape recommandée lorsque la question n'est pas encore « comment diffuser ? » mais « disposons-nous d'une preuve qui mérite d'être diffusée ? ».
Quelle est la différence entre un PoC Preuve Client et un PoC BuyTryShare complet ?
Le PoC Preuve Client se concentre exclusivement sur l'actif client : collecte, authentification, structuration et restitution de la preuve. Le PoC BuyTryShare complet y ajoute tout ce qui est nécessaire pour activer cette preuve dans un contexte TV/BVoD : intégration créative, parcours QR code, dossier de conformité, préparation des assets pour l'agence/régie, cadre de mesure. Le premier répond à « avons-nous une preuve ? », le second à « comment la diffusons-nous ? ».
Un PoC peut-il être lancé sans diffusion TV/BVoD à la sortie (preuve client uniquement) ?
Oui. Le PoC Preuve Client est conçu exactement pour cela. Il produit un actif client authentifié et structuré que la marque peut utiliser au-delà de la publicité — communication interne, sales enablement, pages e-commerce, allégations produit, supports B2B — sans s'engager dans une activation TV/BVoD. La preuve client a sa propre valeur, même sans diffusion derrière.
Les QR codes en publicité TV sont-ils réellement scannés par les téléspectateurs ? Sur quels benchmarks vous appuyez-vous ?
Le QR code n'est pas conçu comme un mécanisme de performance directe. Dans un environnement TV/BVoD, sa valeur ne réside pas dans le volume brut de scans — elle réside dans l'interaction de confiance qu'il permet pour les téléspectateurs qui s'engagent avec la preuve. L'objectif n'est pas la réponse immédiate, mais une interaction de confiance mesurable au sein d'environnements médias premium. Nous nous concentrons sur la qualité de l'attention, la profondeur du parcours de preuve, le comportement post-exposition et les signaux qualitatifs d'intention, plutôt que sur des benchmarks de réponse directe qui dénatureraient ce que la publicité par la preuve cherche à accomplir.
02
Process, périmètre et calendrier
Comment un PoC est structuré, ce qu'il requiert de chaque acteur, et combien de temps il prend.
Un PoC BuyTryShare complet exige-t-il une diffusion TV ou BVoD ?
Il est conçu pour préparer une activation TV ou BVoD, mais la diffusion elle-même ne fait pas partie du périmètre du PoC. Le PoC livre les assets, le dossier de conformité et le cadre de mesure. L'achat média, la production du film et la diffusion sont gérés séparément par l'annonceur, l'agence ou la régie, avec leurs partenaires existants.
Le PoC nécessite-t-il l'activation d'une base CRM ou d'une base client autorisée ?
Oui. Le PoC s'appuie sur les clients identifiés de la marque, mobilisés via une base CRM autorisée. Nous ne travaillons pas à partir de panels externes ni de plateformes d'avis anonymes. La force de la preuve vient du fait que les contributeurs sont de vrais clients de la marque, identifiés et vérifiés.
Quels types de preuve client ou de données peuvent être mobilisés ?
Avis authentifiés (notés et en verbatim), justificatifs d'achat, métadonnées de traçabilité, notes moyennes et verbatims curés sélectionnés pour leur exploitabilité publicitaire. Le PoC produit un actif client structuré, pas du contenu utilisateur brut. Chaque preuve s'accompagne de son consentement, de sa source et de son justificatif d'achat.
Combien de temps faut-il prévoir pour un PoC ?
Prévoir 3 à 4 semaines pour un PoC Preuve Client et environ 6 semaines pour un PoC BuyTryShare complet. Une extension jusqu'à 8 semaines peut être nécessaire pour le PoC complet selon les circuits d'approbation de l'annonceur, de l'agence et de la conformité. Le PoC lui-même peut être lancé en moins de 30 jours après validation du cadrage.
Quel est le rôle de la marque, de l'agence créative et de la régie ?
La marque détient la base CRM, les objectifs stratégiques et la validation finale des assets. L'agence créative détient le film et la narration créative. La régie détient le plan média et la diffusion. BuyTryShare fournit l'infrastructure de preuve qui alimente les trois : un actif client vérifié, prêt à s'intégrer aux workflows existants sans créer de complexité opérationnelle.
03
Conformité et protection des données
Avis ARPP, conformité RGPD, propriété des avis et cadre de consentement.
Une revue de conformité est-elle requise ?
Oui, et elle est intégrée au PoC. Pour un PoC BuyTryShare complet destiné à une activation TV/BVoD, nous coordonnons la constitution du dossier de conformité et les validations pré-diffusion, qui peuvent inclure l'avis ARPP préalable selon le format concerné. La conformité n'est pas un point d'arrivée : elle est structurée dès la phase de cadrage.
Le PoC est-il pleinement conforme au RGPD et à la loi française sur la protection des données ?
Oui. Le PoC opère exclusivement sur des données CRM autorisées, avec un consentement explicite de chaque contributeur, une traçabilité complète de l'origine de la preuve, et un stockage et un traitement alignés sur les principes du RGPD (finalité limitée, minimisation des données, droit d'accès, droit à l'effacement). Le contributeur reste maître de ses données pendant le PoC et au-delà. Nos deux plateformes B2C — Télévaluateurs et TV Reviewers — sont construites sur cette base.
À qui appartiennent les avis collectés et les verbatims exploités ?
Le contributeur reste l'auteur de son avis et en conserve les droits correspondants. La marque obtient, via le cadre de consentement, les droits d'exploitation des verbatims dans le périmètre convenu dans le PoC (typiquement : activation publicitaire TV/BVoD, prolongements digitaux associés, communication interne). BuyTryShare ne détient pas les verbatims et ne les revend pas. Le cadre est contractualisé au début du PoC.
Quelles sont les obligations ARPP pour intégrer un avis client dans un film TV ?
Intégrer un avis client dans un film TV requiert généralement l'avis ARPP préalable avant diffusion, et la preuve doit respecter les principes de loyauté, d'identifiabilité et de vérifiabilité posés par l'ARPP et le code de la publicité. Le PoC anticipe ces exigences en structurant la preuve — consentement, traçabilité, vérification de source — dans un format directement utilisable par l'agence et la régie lors de la soumission du film à validation.
04
Méthodologie, mesure et gouvernance
Comment BuyTryShare garantit la force de chaque preuve, ce qui reste sous supervision contrôlée, et comment le PoC se connecte aux dispositifs de mesure existants.
Quel est le rôle de BuyTryShare dans le PoC ?
BuyTryShare opère comme infrastructure de preuve. Nous ne produisons pas les films, n'achetons pas le média et ne remplaçons pas l'agence. Nous structurons la collecte (via nos deux plateformes propriétaires, Télévaluateurs pour la France et TV Reviewers pour les marchés internationaux), authentifions les preuves, préparons les assets d'activation et coordonnons le dossier de conformité. La marque, l'agence et la régie conservent leurs rôles respectifs.
Quelles composantes du modèle sont conçues pour rester sous contrôle à ce stade ?
À ce stade, plusieurs composantes opérationnelles sont volontairement maintenues sous supervision manuelle : le back-office de modération, les connecteurs CRM, la vue de pilotage PoC, le workflow de validation et de sélection des avis, le white-label renforcé et l'automatisation des justificatifs et exports. Elles seront progressivement migrées dans la couche SaaS au fur et à mesure du passage à l'échelle. Le dispositif actuel est un choix délibéré : il garantit la qualité de chaque preuve, ce qui est l'arbitrage juste pendant la phase de PoC.
Le PoC Preuve Client peut-il être proposé à des conditions préférentielles ?
Des conditions préférentielles peuvent, dans certains cas, être envisagées uniquement sur le PoC BuyTryShare complet, selon la valeur de réutilisation du cas pour BuyTryShare. Le PoC Preuve Client lui-même reste à son niveau standard, car il constitue la couche fondamentale sur laquelle repose le reste du dispositif.
Que se passe-t-il si la preuve client collectée n'est pas assez forte pour justifier une activation complète ?
C'est précisément la raison d'être du PoC Preuve Client en tant que format amont distinct. Si la preuve est insuffisante — trop peu d'avis, note moyenne faible, verbatims peu exploitables, lacunes de traçabilité — nous le disons explicitement dans la restitution et nous ne poussons pas vers un PoC BuyTryShare complet. L'annonceur reçoit une évaluation claire et décide s'il souhaite combler les écarts, reconfigurer le périmètre ou arrêter. Le PoC est un outil de validation, pas un engagement de diffusion.
Comment BuyTryShare garantit-il l'authenticité des avis par rapport aux plateformes d'avis grand public ?
BuyTryShare n'opère pas comme une plateforme d'avis grand public. Nos deux plateformes — Télévaluateurs et TV Reviewers — sont construites spécifiquement pour une preuve de niveau publicitaire : chaque avis est rattaché à un client identifié de la marque, à une source CRM autorisée, à un consentement explicite et à un justificatif d'achat vérifiable. L'objectif n'est pas le volume d'avis mais la force de chaque preuve. Chaque verbatim qui se retrouve dans un format publicitaire repose sur une piste d'audit complète.
Comment le PoC s'articule-t-il avec les dispositifs de mesure de performance (Kantar, Nielsen, MMM) ?
Le PoC ne se substitue pas aux études de brand lift Kantar, aux panels Nielsen ou au Marketing Mix Modelling. Il les complète. Le PoC fournit un actif de preuve structuré et un cadre de mesure dédié au parcours de preuve lui-même (qualité de collecte, profondeur d'engagement, signaux post-exposition). Lorsque l'annonceur opère déjà un MMM ou un brand tracking, le PoC s'y connecte : la preuve devient un levier mesurable au sein du cadre existant, pas un système de mesure parallèle.
05
Investissement et modèle économique
Niveaux d'investissement, formats bundle, réutilisation supervisée et mode de rémunération de BuyTryShare.
Quel niveau d'investissement faut-il prévoir pour un PoC ?
Les PoC BuyTryShare démarrent généralement à partir de 5,9 K€ selon le périmètre, l'environnement média et le cadre opérationnel. L'investissement positionne le PoC comme une étape de validation à risque maîtrisé en amont de tout engagement média plus large — il exclut l'achat média, la production du film et les frais techniques externes éventuels liés à la validation ou à la livraison. Contactez-nous pour discuter du périmètre le plus pertinent pour votre environnement.
Des formats bundle sont-ils possibles ?
Oui. Des formats bundle peuvent être proposés pour tester le dispositif sur plusieurs marques, plusieurs pays ou plusieurs catégories au sein d'un même groupe annonceur. Les bundles sont particulièrement pertinents pour les marques d'un portefeuille ou pour des activations multi-marchés, et permettent de capitaliser les apprentissages partagés entre périmètres.
Que signifie la réutilisation supervisée des résultats ?
La réutilisation supervisée signifie que certains éléments d'un PoC achevé — structure anonymisée, méthodologie, résultats indicatifs — peuvent être réutilisés par BuyTryShare à des fins de cas client ou de communication sectorielle, dans un cadre clair convenu avec l'annonceur. La marque conserve le contrôle sur ce qui est partagé, ce qui reste confidentiel et la manière dont le cas est présenté. Rien n'est réutilisé sans validation préalable.
BuyTryShare se rémunère-t-il sur l'investissement média ou uniquement sur les honoraires du PoC ?
BuyTryShare est rémunéré exclusivement sur les honoraires du PoC et, le cas échéant, sur la couche SaaS une fois industrialisée. BuyTryShare n'est pas structuré comme un modèle de courtage média : nous ne prenons pas de pourcentage sur l'investissement média et nous n'avons aucun intérêt financier à pousser l'annonceur vers un plan média plus large. Cette indépendance est structurelle — elle garantit que notre restitution de la preuve, y compris négative, reste alignée avec l'intérêt de l'annonceur plutôt qu'avec une commission média en aval.
Quelles sont les conditions pour bénéficier de la réutilisation supervisée d'un cas client ?
La réutilisation supervisée est proposée au cas par cas, en fonction de la valeur stratégique du cas pour le positionnement de BuyTryShare, de l'accord de l'annonceur pour être associé (nommé ou anonymisé) et de la maturité des résultats. Lorsqu'elle s'applique, elle peut se traduire par des conditions préférentielles sur le PoC BuyTryShare complet. Le cadre est toujours contractualisé, l'annonceur conserve un droit de veto sur ce qui est partagé, et les périmètres confidentiels peuvent être exclus dès l'origine.