¿Y si su mejor publicidad fuera la opinión de un cliente satisfecho?
Durante décadas, las pantallas publicitarias dictaban lo que debíamos comprar. Los mensajes bajaban de las marcas a los consumidores, imponiendo una visión, una promesa, un eslogan. Pero hoy las reglas han cambiado. Los consumidores ya no confían en los mensajes formateados de las marcas: buscan pruebas, experiencias reales, opiniones auténticas. Ya no escuchan la publicidad. Escuchan a otros consumidores: voces creíbles sobre el terreno, que cuentan lo que realmente han experimentado con un producto o servicio. Y es esta conversación entre iguales la que ahora influye en sus decisiones de compra.
Stéphane LE BRETON
8/9/20255 min leer


En BuyTryShare creemos que ha llegado el momento de fusionar dos fuerzas que, hasta ahora, vivían en mundos separados:
El poder de los medios tradicionales: televisión, prensa, cine... capaces de llegar a millones de personas en cuestión de días y crear conciencia de marca.
La confianza de las opiniones certificadas: comentarios auténticos de clientes reales, identificados y verificados, que influyen directamente en las decisiones de compra.
¿Por qué separarlos cuando su combinación es explosiva?
Imagine ver en televisión un anuncio de 5 segundos de una crema solar. No sólo con el logotipo y la promesa de la marca... sino con una valoración de 4,7/5 de 500 compradores reales, recogida en los 15 días anteriores a la emisión. Ya no es solo publicidad, es una prueba social que tranquiliza y desencadena el deseo de comprar.
Y no es sólo una idea:
En una prueba realizada en un mercado europeo, la adición de una nota visible en la pantalla aumentó la intención de compra en un +28% en comparación con un anuncio tradicional.
En la prensa, una inserción que mostraba la valoración y un extracto de una reseña generaba 2,3 veces más visitas a la página del producto que la versión sin reseña.
En el cine, un anunciante de coches combinó su tráiler con una nota de clientes recientes, lo que provocó un aumento del 17% en las solicitudes de prueba de conducción en las semanas siguientes.
El resultado es un nuevo formato publicitario, en el que la valoración dada por compradores reales aparece directamente durante la campaña, sea cual sea el canal.
Es el poder de audiencia de ayer, amplificado por la credibilidad de hoy.
¿Por qué cambia todo esto?
1. Credibilidad inmediata
Los estudios demuestran que el 74% de los consumidores cree que la presencia de opiniones verificadas de clientes aumenta su confianza en una marca (fuente: BrightLocal).
Mostrar estas opiniones en el centro mismo de una campaña mediática crea un reflejo tranquilizador: «otros lo han probado, yo puedo ir allí».
💡 Exemple inspiré du marché : en el sector de los cosméticos, las campañas que incorporan opiniones certificadas han visto aumentar la intención de compra hasta un 20% en comparación con un anuncio tradicional.
2. Mayor atención
En un entorno saturado, en el que se multiplican las demandas de su tiempo, se ha vuelto raro captar siquiera unos segundos de su atención.
La presencia de una nota real actúa como «tapón visual» y atrae la mirada instintivamente.
💡 Ejemplo inspirado en los estudios sobre los medios de comunicación: en la prensa, un encarte con una nota del cliente generó hasta x2 de tiempo de lectura y un aumento significativo de clics a la página del producto en comparación con una versión sin nota.
3. Retorno de la inversión medible
La integración de opiniones verificadas nos permite ir más allá de la simple exposición publicitaria: podemos vincular el mensaje a un comportamiento mensurable.
Con BuyTryShare, el seguimiento de la activación (mediante probadores, códigos QR, enlaces cortos) permite identificar cuántos compradores han visto la nota... y han actuado.
💡 Ejemplo hipotético: en el lanzamiento de un coche, relacionar la emisión de un anuncio notorio con el aumento de solicitudes de prueba de conducción permitiría cuantificar con precisión el impacto de la prueba social en la combinación de medios.
En pocas palabras:
Credibilidad: las opiniones de los clientes inspiran confianza.
Visibilidad: una cifra auténtica llama la atención.
Medición: vinculación entre exposición y conversión.
En pocas palabras:
La prueba social genera confianza.
Las pruebas visuales atraen la atención.
Las pruebas numéricas demuestran el retorno de la inversión.
Es esta triple fuerza la que BuyTryShare aporta a las campañas en medios tradicionales.
¿Cómo funciona?
1. Emisión del anuncio clásico
Todo empieza con la campaña en los medios tradicionales del anunciante: un anuncio en televisión o cine, o una inserción en prensa. El objetivo sigue siendo el mismo: contar la historia de la marca, destacar el producto y generar deseo.
2. Prueba social viva
A continuación, un minispot de 5 segundos toma el relevo. Sencillo y llamativo, muestra la valoración media otorgada por los compradores en el sitio web Télévaluadores®, una plataforma que garantiza que cada opinión procede de un consumidor real e identificado.
Por ejemplo: «Valoración media: 4,6/5 - basada en 523 opiniones verificadas».
Esta cifra se convierte en una prueba inmediata, visible para toda la audiencia, que refuerza la credibilidad del mensaje publicitario inicial.
3. Acción al alcance de su mano
En la pantalla aparece un QR Code. Los espectadores pueden escanearlo al instante para :
Dar su opinión si ya es cliente.
Descubrir y comprar directamente el producto.
O... haga las dos cosas.
Este puente entre los medios tradicionales y la activación digital transforma un simple visionado en una oportunidad de conversión medible.
💡 En la práctica :
En una pantalla de televisión, la secuencia de «anuncio + nota + código QR» dura menos de 40 segundos, pero maximiza la atención y la confianza.
En la prensa, el principio es idéntico: una campaña visual, seguida de una inserción «nota + código QR» para ampliar la experiencia en línea.
Una apuesta ganadora para...
Marcas: más ventas, más confianza
Los estudios demuestran que añadir reseñas verificadas de clientes a una comunicación puede aumentar la intención de compra entre un +18% y un +25% (fuente: Spiegel Research Center).
Las campañas que incluyen pruebas sociales tienen una tasa media de conversión en línea un 12% superior a la de un mensaje tradicional.
Al combinar el alcance de la televisión o la prensa con esta prueba inmediata, BuyTryShare ofrece a las marcas un doble efecto: alcance masivo y seguridad instantánea.
Medios de comunicación: un nuevo formato que genera ingresos adicionales
Los equipos de ventas de publicidad pueden ofrecer este formato de «anuncio + prueba social» como un producto premium, con un valor añadido cuantificable.
En el inventario de televisión o cine, este formato puede generar hasta un +15% de ingresos adicionales por campaña, sin canibalizar el espacio publicitario tradicional.
En un momento en el que los ingresos tradicionales por display de los editores están cayendo (-5 % de media de aquí a 2024), la innovación publicitaria se está convirtiendo en un motor de crecimiento esencial.
Consumidores: un papel activo en la vida de las marcas
El 82% de los consumidores afirma querer compartir su experiencia tras una compra (fuente: PowerReviews).
Con BuyTryShare, no se limitan a dar una opinión: ven que esa opinión se valora en una campaña nacional, lo que refuerza su sentimiento de pertenencia.
Además, los códigos QR integrados ofrecen una interacción directa: participación, compra, recomendación... un círculo virtuoso en el que el consumidor se convierte en actor y embajador.
💡 En pocas palabras:
Marcas → ROI impulsado por la confianza y la activación.
Medios → ingresos incrementales y formato diferenciador.
Consumidores → voz amplificada y reconocida.
Conclusión
La publicidad está cambiando.
Durante décadas, las marcas hablaban y los consumidores escuchaban. Hoy, los consumidores hablan entre ellos... y las marcas tienen todas las de ganar si participan en esta conversación.
Al combinar el poder de los medios tradicionales con la credibilidad de las reseñas certificadas, BuyTryShare ofrece un formato único que añade valor a cada segundo de atención y transforma la confianza en rendimiento medible.
Es una oportunidad para que las marcas aumenten su impacto, para que los medios creen nuevas fuentes de ingresos y para que los consumidores desempeñen un papel activo en la vida de las marcas que aman.
El mercado publicitario busca pruebas y eficacia. Creemos que BuyTryShare es una de esas pruebas.
📩 Si a usted también le gustaría probar este formato en su próximo plan de medios o saber más sobre nuestro enfoque PoC, hablemos.
Nuestro compromiso
Reavivar la confianza en la publicidad a través de la innovación.
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