¿Crecimiento a media asta? Por qué la publicidad + las recomendaciones de los clientes son su mejor apuesta en 2025

Un contexto que impulsa la eficiencia

La economía europea se ralentiza. Según Le Monde (edición del 31 de enero de 2025), «Europa se está quedando más rezagada que Estados Unidos». Mientras que el gasto de los hogares estadounidenses apuntala un crecimiento dinámico al otro lado del Atlántico, Europa tiene dificultades para estimular el consumo interno. El clima es de espera, las opciones presupuestarias son más ajustadas y las marcas tienen que lidiar con un público cada vez más difícil de convencer.

En este contexto, sin precedentes desde hace 14 años, la publicidad tradicional está mostrando sus límites. Su eficacia disminuye, el recuerdo cae y la atención se fragmenta. Para seguir teniendo impacto, hay que recuperar el sentido, la prueba y la confianza. Esto es precisamente lo que ofrece BuyTryShare: un modelo híbrido que combina el poder de difusión de los medios de comunicación con la credibilidad de las opiniones de los clientes. Cuando las curvas económicas se estancan, las marcas no pueden permitirse el lujo de la aproximación. Necesitan maximizar el impacto de cada euro invertido en comunicación. Y sin embargo, según los últimos datos, la eficacia de la publicidad tradicional está disminuyendo: sólo el 39% de los consumidores sigue atribuyendo espontáneamente un mensaje publicitario a la marca correcta.

Al mismo tiempo, las opiniones de los clientes nunca han sido tan influyentes:

• El 95% de los consumidores las consulta antes de comprar un producto.

• El 74% cree que aumentan su confianza en una empresa.

• Pueden aumentar las ventas una media del 18%.

¿Por qué no fusionar estos dos mundos complementarios?

BuyTryShare: la prueba social integrada en sus anuncios publicitarios

BuyTryShare se basa en una idea sencilla pero poderosa: utilizar las opiniones de los clientes en los propios formatos publicitarios. En la práctica, esto significa integrar a la perfección las opiniones auténticas de los consumidores en los formatos publicitarios existentes (televisión, prensa, cine, etc.). ¿Cómo hacerlo? Añadiendo un anuncio de 5 segundos al final de un anuncio tradicional, mostrando una valoración media, una opinión real de un cliente y un código QR que redirija a una página de destino. ¿Cuál es el resultado? Un mensaje más creíble, más atractivo y mucho más eficaz..

Esta mezcla de mensajes controlados (publicidad) y mensajes percibidos como objetivos (opiniones de clientes) ayuda a recrear la confianza, manteniendo al mismo tiempo las ventajas de la distribución masiva. Es una solución sencilla de implantar, muy reproducible y extremadamente eficaz.

Resultados medidos: Indicadores clave de rendimiento que muestren claros progresos, observados sobre el terreno.

Las campañas realizadas con BuyTryShare en diversos sectores (belleza, automoción, telecomunicaciones, comercio minorista, seguros, etc.) están obteniendo resultados muy superiores a los de las referencias tradicionales:

• De +15 a +22% de recuerdo asistido de los anuncios

• De +11 a +33% de tiempo de atención en los formatos de retargeting

• 4,2 a 4,7/5 de valoración media tras la compra

• +15% intención de recomendar (NPS)

• De +14 a +19% de clics o interacciones en el comercio electrónico (mediante código QR)

• +10 a +24% de conversión (cesta, cita, etc.)

• -2 a -12% en CPA de comercio electrónico o retargeting

Cifra clave: +20% de tasa de conversión media para las campañas en los medios de comunicación que incorporan un anuncio con contenido generado por el usuario. Las campañas que combinan un anuncio de televisión con CGU alcanzan una tasa de conversión media del +20 %, en todos los sectores combinados.

¿Por qué funciona tan bien? Porque la publicidad por sí sola ya no basta. Los consumidores se han vuelto muy exigentes, muy conectados y muy informados. Necesitan pruebas y la validación de sus iguales. Al integrar estas señales directamente en la publicidad, BuyTryShare transforma la exposición pasiva en una experiencia convincente.

Un modelo replicable que puede activarse en cada etapa del recorrido del cliente

La verdadera fuerza de BuyTryShare es su adaptabilidad. Ya sea una marca de champús, una aseguradora o un comercio electrónico, el principio sigue siendo el mismo: convertir a sus clientes satisfechos en embajadores, visibles en sus campañas en los medios de comunicación. Esta prueba social puede activarse :

• en la fase inicial, de concienciación: el aviso atrae la atención,

• durante la consideración: refuerza la credibilidad, para tranquilizar,

• aguas abajo, conversión: incita a la acción, para convertir.

Y todo ello sin modificar por completo su plan de medios: BuyTryShare puede integrarse como un complemento de alto valor añadido.

En un mercado reacio al riesgo, hacer más con menos significa generar confianza como palanca empresarial.

En tiempos de austeridad o de escaso crecimiento, la inversión publicitaria debe ser más inteligente. Para todas las marcas que quieran marcar la diferencia en un mercado saturado y un clima de consumo frío, este es el enfoque más seguro: publicidad + recomendación = transformación. En 2025, el crecimiento no vendrá del volumen, sino de la inversión inteligente en medios. La eficacia será lo primero.

El modelo BuyTryShare es una respuesta concreta: un impulso mediático para generar un mayor impacto, un relevo de confianza para obtener más conversiones, un rendimiento tangible que concilia publicidad y prueba social. Ya no se trata solo de difundir un mensaje, sino de crear una prueba compartida.