BuyTryShare: devolver la confianza y el valor al centro de la publicidad

La paradoja del streaming y la televisión conectada

El consumo de vídeo nunca ha sido tan masivo. El mercado mundial del streaming, valorado en 119 000 millones de dólares en 2023, debería alcanzar casi los 174 000 millones en 2028. La televisión conectada (CTV) se está imponiendo progresivamente como un canal imprescindible, representando ya más del 15 % del gasto publicitario en vídeo en algunos países europeos. En Francia, más del 85 % de los hogares disponen hoy en día de un televisor conectado (Arcom, 2023).

Sin embargo, este crecimiento en volumen oculta una realidad preocupante: la rentabilidad no está a la altura. Netflix, Disney+, Prime Video... todos invierten masivamente en contenidos, pero tienen dificultades para equilibrar sus cuentas. Por su parte, las cadenas tradicionales ven cómo su mercado publicitario lineal se estanca en torno a los 3400 millones de euros en Francia. El resultado es una inflación de formatos más cortos y frecuentes, pero que no aumentan la eficacia. Como resume Philippe Bailly, el mercado se encierra en una lógica de volúmenes, cuando debería buscar una lógica de valor.

Una creciente desconfianza hacia la publicidad

El problema está ahora bien identificado: los consumidores ya no escuchan a las marcas, escuchan a otros consumidores.

• Según Nielsen, el 64 % de los usuarios de plataformas financiadas por publicidad evitan activamente los anuncios.

• Solo el 39 % de los telespectadores atribuye correctamente un mensaje publicitario a la marca que lo ha difundido, lo que supone un desplome con respecto a hace diez años.

• Por el contrario, el 74 % de los consumidores afirma confiar en las opiniones de los clientes, y el 95 % las consulta antes de comprar.

Estas cifras revelan un cambio: la autoridad ya no proviene del anuncio publicitario, sino de la prueba social. Y es precisamente esta prueba la que BuyTryShare integra en el núcleo de los dispositivos mediáticos.

BuyTryShare: el WHY

BuyTryShare nació de una convicción: la publicidad solo puede recuperar su valor si se vuelve a conectar a tres actores que hoy en día están desalineados:

• Los equipos comerciales de los medios, que necesitan ingresos adicionales y formatos diferenciadores frente a GAFAM y TikTok.

• Los anunciantes, que buscan campañas capaces de recuperar la atención y la confianza, y no solo el alcance.

• Los consumidores, que exigen experiencias publicitarias creíbles en las que se tenga en cuenta su opinión.

La propuesta es sencilla: añadir un plus de autenticidad a cada anuncio publicitario mediante la difusión de una opinión certificada de un cliente. Este formato de 5 segundos, integrado directamente en la pantalla publicitaria, transforma una comunicación descendente en una prueba social creíble.

¿Cómo funciona?

El dispositivo se basa en tres pilares:

1. Recopilación y certificación de opiniones: a través de plataformas especializadas como TRND (filial de Bertelsmann), se solicitan opiniones a consumidores reales que han comprado el producto. La norma NF ISO 20488 garantiza la transparencia, la autenticidad y la trazabilidad de cada opinión. Sin contenidos falsos ni manipulaciones.

2. Integración publicitaria fluida: la opinión (puntuación sobre 5 + cita textual) se incluye en un miniespot de 5 segundos que se emite justo después del spot clásico. Puede ir acompañado de un código QR que redirige a una página que recopila todas las opiniones o a un sitio de comercio electrónico.

3. Medición de la eficacia: más allá de las métricas clásicas (impresiones, alcance, tiempo de visualización), BuyTryShare permite realizar un seguimiento de indicadores concretos: tasa de clics en el código QR, compromiso, intención de compra, aumento de las ventas... Todas ellas son pruebas tangibles del retorno de la inversión.

Los resultados ya observados

Las primeras pruebas realizadas en Europa han confirmado la relevancia de BuyTryShare. Integrar opiniones auténticas de clientes directamente en las pantallas publicitarias genera un aumento cuantificable de la atención, una mejor memorización y un aumento significativo de las interacciones (por ejemplo, mediante el escaneo de un código QR).

En varios sectores, desde la belleza hasta la automoción, pasando por la alimentación, los pilotos han demostrado que la prueba social auténtica permite eliminar los obstáculos relacionados con la confianza y aumentar la intención de compra. Estos resultados demuestran que, al combinar el poder de los medios tradicionales con la credibilidad de las opiniones de los consumidores, se obtiene una comunicación más atractiva y rentable:

• un aumento significativo de la atención medida en la prueba posterior,

• un aumento de la memorización publicitaria,

• y una tasa de clics superior en un +35 % gracias al código QR mostrado.

En el sector automovilístico, la integración de opiniones de clientes ha permitido eliminar los obstáculos relacionados con la confianza y aumentar la proporción de clientes potenciales dispuestos a visitar un concesionario. En el sector minorista alimentario, el simple hecho de destacar una nota media certificada ha impulsado la intención de compra en varios puntos.

Una oportunidad para todo el ecosistema

Para los equipos comerciales de los medios de comunicación, BuyTryShare representa una nueva fuente de ingresos: no se trata de vender más anuncios, sino de vender mejor. Al añadir un servicio de gran valor percibido, pueden justificar un CPM más alto, diferenciarse comercialmente y reforzar su atractivo para los anunciantes.

Para los anunciantes, el interés es inmediato: un formato publicitario más creíble, que restaura la confianza, mejora la memorización y genera un aumento cuantificable de las ventas. Allí donde la publicidad clásica pierde fuerza, la combinación de medios + prueba social devuelve el impacto.

Por último, para los consumidores, BuyTryShare ofrece una publicidad que ya no los ignora, sino que valora su opinión. En una época marcada por la desconfianza y el escepticismo, este simple cambio de postura devuelve el sentido y la legitimidad a la comunicación de marca.

Conclusión: salir de la carrera por los volúmenes

La industria publicitaria se encuentra en un punto de inflexión. Ya no basta con multiplicar los volúmenes (de anuncios, GRP, contenidos). Ahora lo que hay que hacer es multiplicar el valor: el valor percibido por los anunciantes, el valor económico para las agencias y el valor de confianza para los consumidores.

Esa es precisamente la misión de BuyTryShare: conciliar atención, confianza y rentabilidad.

Al integrar la prueba social en el centro de la publicidad, creamos un modelo en el que todos los actores salen ganando: las agencias aumentan sus ingresos, los anunciantes refuerzan sus campañas y los consumidores recuperan la confianza en los mensajes que reciben..

En lugar de añadir ruido, BuyTryShare opta por añadir pruebas.

Anunciantes, agencias, empresas publicitarias: ¿hablamos de ello?